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Este livro é essencial para quem deseja ter uma visão clara sobre o real significado do termo Valor e sua relação com o Preço e o Contributo. Em suas páginas, esses tão banalizados termos-chave são submetidos a uma análise crítica que comprova que quase tudo o que foi dito sobre eles está errado. Através de uma abordagem crítica, estruturada e fundamentada, fica claro que o estudo do real significado do Valor tem sido negligenciado pelas Ciências Empresarias no âmbito da Estratégia, Marketing, Qualidade e Gestão Econômica das Trocas em Marketing. Não sai ilesa desse processo a comunidade científica, que se mostra muito profícua em produzir trabalhos incestuosos que nada mais fazem do que repetir à exaustão erros conceituais proferidos por autores venerados pelos seus pares.
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