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Kulturelle Vielfalt prägt heute den Alltag in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitsberufen. Patient:innen, Pflegebedürftige und Fachkräfte bringen unterschiedliche Werte, Erfahrungen und Erwartungen mit. Dieses Fachbuch vermittelt fundiertes Wissen und praxisnahe Strategien, um kulturelle Unterschiede und Gemeinsamkeiten professionell einzuordnen, Missverständnisse zu vermeiden und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen. Die Autorin zeigt, wie transkulturelle Kompetenz als zentrale Schlüsselqualifikation in einer vielfältigen Gesundheitsversorgung entwickelt und angewendet werden kann. Zahlreiche Fallbeispiele, Reflexionsimpulse und konkrete Handlungsempfehlungen unterstützen den Transfer in die berufliche Praxis.
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