Brezplačna dostava za naročila nad 69,99 € na prevzemna mesta DPD in Express One.
Postanite del skupnosti ljubiteljev knjig z vsega sveta in uživajte v številnih ugodnostih.
Ustvarite brezplačen račun
Brezplačna dostava Zásilkovna nad 69.99 €
Zbirna točka GLS 4.49 €
Zbirna točka DPD 2.99 €
Kurirska služba GLS 5.49 €
Kurir DPD 3.49 €
Kurirska služba Express One 3.49 €
Zbirno mesto Express One 3.49 €
Zbirno mesto Pošte Slovenije 3.49 €
Dostava preko Pošte Slovenije 3.49 €
Kontakt
Kako nakupovati
Pomoč
Dostava
Zbirna točka GLS 4.49 €
Zbirna točka DPD 2.99 €
Kurirska služba GLS 5.49 €
Kurir DPD 3.49 €
Kurirska služba Express One 3.49 €
Zbirno mesto Express One 3.49 €
Zbirno mesto Pošte Slovenije 3.49 €
Dostava preko Pošte Slovenije 3.49 €
Brezplačna dostava Zásilkovna nad 69.99 €
Svetovalec pri nakupu
Moj račun
▸
Prazna :-(
0
Brezplačna dostava za naročila nad 69,99 € na prevzemna mesta DPD in Express One.
SUCCESSFUL ISO 18295-1 CERTIFICATION
Jezik
Francoščina
Francoščina
Knjiga
Mehka
Find out more: https://scobex-rgpd-dpo.fr and https://dpo-externe-rgpd-france.fr/ . In an environmen...
Celoten opis
Koda Libristo: 49615301
?
55 b
55 b
22.55
€
Od založnika po naročilu
Odposlali bomo v 21-24 dneh
Do 30 dni za vračilo
Find out more: https://scobex-rgpd-dpo.fr and https://dpo-externe-rgpd-france.fr/ . In an environment where the quality of customer relations is crucial, the ISO 18295-1 standard sets out the requirements for professionalising and certifying contact centres. This practical guide provides step-by-step support for internal and outsourced organisations in implementing the standard: gap analysis, process management, agent training, customer satisfaction measurement and regulatory compliance. Enriched with tools, checklists and case studies, it is an indispensable operational manual for successful certification and strengthening customer confidence.
Igralka
&
Poliglotka
EWA KASP
za
Predvajaj video
Libristo ima največjo izbiro tujejezične literature. Zato svoje knjige kupujem tukaj.
O knjigi
Polni naslov
SUCCESSFUL ISO 18295-1 CERTIFICATION
Avtor
GATINES Ph.D
Jezik
Francoščina
Francoščina
Vezava
Knjiga - Mehka
Datum izida
2025
Število strani
84
EAN
9782488367585
Koda Libristo
49615301
Založba
THEBOOKEDITION
Teža
120
Mere
148 x 210 x 6
