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Sorry!

Name: Sorry!
Brand: GABAL
SKU: 01892905
Price: 16.79 EUR
Availability: InStock
Author: Gitte Härter
ISBN: 9783869362465

Entschuldigungen aussprechen, annehmen, ablehnen

Gitte Härter

Jezik

Nemščina

Knjiga Trda

Koda Libristo: 01892905

Založba GABAL, november 2015

"Entschuldigungen sind mehr wert als jede Wiedergutmachung. Sie entscheiden über ein harmonisches Mi... Celoten opis

Koda Libristo: 01892905

41 b

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"Entschuldigungen sind mehr wert als jede Wiedergutmachung. Sie entscheiden über ein harmonisches Miteinander im Berufs- und Privatleben. Dennoch fällt es uns oft sehr schwer, sie auszusprechen. Dieser Ratgeber lässt den Leser die Hürde nehmen und zeigt, wie man sich souverän entschuldigt und dabei Größe beweist.§In zahlreichen Übungen, Selbst-Checks und Beispielen werden typische Formulierungsfallen aufgedeckt und analysiert. Mit den Lösungsvorschlägen und praktischen Tipps für alle relevanten Kommunikationssituationen kommt jede Entschuldigung richtig an. §Ein separates Kapitel ist dem Umgang mit Entschuldigungen anderer gewidmet. Die Autorin zeigt, wie man sie richtig annimmt und wann dies unangebracht ist."