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Ist heutzutage von Supply Chain Management die Rede, so werden zumeist nur sogenannte Versorgungsketten gemeint. Unter Versorgungsketten, oder auch Foreward Supply Chains, versteht man dabei alle Material-, Informations- und Geldflüsse, die vom Rohstofflieferanten hin Richtung Endkunde verlaufen. Was dabei jedoch kaum betrachtet wird, sind alle entgegengesetzten Ströme, die wieder vom Endkunden weglaufen. Das Management dieser Entsorgungsketten, auch Reverse Supply Chains genannt, gewinnt jedoch zunehmend an Bedeutung und bietet noch erhebliches Potential im betrieblichen Umfeld. Im Rahmen dieser Arbeit werden daher, abgeleitet von Versorgungsketten, die Grundlagen von Reverse Supply Chains erarbeitet und dargestellt, um abschließend ein praxisorientiertes Kennzahlen-Messmodell zu erarbeitet, dass Unternehmen helfen soll, mit einfachen Mitteln einen raschen Überblick über die Entsorgungs- und Recyclingsituation im Unternehmen zu erlangen.
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