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Revenue Management Aus Der Kundenperspektive

Name: Revenue Management Aus Der Kundenperspektive
Brand: Springer Gabler
SKU: 02302369
Price: 48.75 EUR
Availability: InStock
Author: Torsten Tomczak
ISBN: 9783658007348

Grundlagen, Problemfelder Und Loesungsstrategien

Torsten Tomczak

Wibke Heidig

Jezik

Nemščina

Knjiga Trda

Koda Libristo: 02302369

Založba Springer Gabler, februar 2014

Revenue Management bezeichnet ein vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie eingesetz... Celoten opis

Koda Libristo: 02302369

119 b

48.75 €

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Revenue Management bezeichnet ein vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Ziel ist es, diese Kapazitäten in einem begrenzten Zeitraum möglichst effizient und gewinnoptimierend zu nutzen. Im operativen Bereich führt dies jedoch dazu, dass Unternehmen verschiedenen Kunden dieselbe Leistung zu unterschiedlichen Preisen anbieten (z. B. Luftfahrtindustrie, Hotellerie). Vielen Kunden gibt dies Anlass zur Unzufriedenheit. Vor diesem Hintergrund betrachten Experten aus Wissenschaft und Praxis Revenue Management aus der Perspektive des Kunden. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor. Ein unverzichtbares Marketing-Handwerkszeug für ein professionell betriebenes Revenue Management.

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O knjigi

Polni naslov Revenue Management Aus Der Kundenperspektive

Avtor Torsten Tomczak, Wibke Heidig

Jezik

Nemščina

Vezava Knjiga - Trda

Datum izida 2014

Število strani 180

EAN 9783658007348

ISBN 3658007346

Koda Libristo 02302369

Založba Springer Gabler

Teža 513

Mere 170 x 244 x 13

Kategorije

Economics, Finance, Business & Management > Industry & industrial studies > Retail & wholesale industries

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