Responsabilidad solidaria: Cómo mejorar el rendimiento laboral por medio del apoyo

Responsabilidad solidaria es la traducción en español de Supportive Accountability, el libro publicado en inglés

Inspire a los empleados y mejore el desempeño con la responsabilidad solidaria

Algunos líderes son demasiado duros. Otros son demasiado indulgentes. Otros se desentienden por completo de la gestión del rendimiento de los empleados. Lograr un equilibrio entre el liderazgo solidario y la responsabilidad es la clave para garantizar que los empleados sean eficaces y productivos.

Sylvia Melena es la diseñadora del Modelo de Liderazgo de Responsabilidad Solidaria^TM, un marco que ayuda a los líderes a crear un entorno de trabajo atractivo, a la vez que promueve la responsabilidad y mejora el rendimiento.

Responsabilidad solidaria es un libro perfecto para los gerentes y supervisores nuevos y emergentes y para aquellos que buscan un repaso o que tienen dificultades con el rendimiento de los empleados.

 A través de una mezcla de historias, consejos prácticos y herramientas, aprenderá cómo:

• Dominar el arte del liderazgo solidario
• Inspirar a los empleados para que avancen en la visión de su organización
• Supervisar el rendimiento y el servicio al cliente
• Dirigir conversaciones eficaces para mejorar el desempeño
• Identificar los factores críticos del apoyo que desencadenan el rendimiento
• Emplear el poder del reconocimiento de los empleados
• Aumentar el desempeño a través de la disciplina progresiva
• Documentar hábilmente