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Os inquéritos são um método de investigação e recolha de dados que permite a tomada de decisões de diferentes formas, consoante a área ou o tópico de aplicação. Fornecem informação de forma direta e simples, através de opções de resposta dirigidas, pelo que não provocam respostas mal compreendidas ou ambíguas por parte dos participantes que os respondem. A televisão digital permite atingir um público mais vasto do que outros meios de comunicação que requerem outros serviços para funcionar ou a criação ou posse de novas tecnologias. Ao realizar inquéritos na televisão digital, abre-se caminho a uma participação mais alargada, a partir de diferentes locais e com várias vantagens, tais como: acesso aos meios de participação dos inquéritos; gerar respostas de um maior número de participantes, neste caso os telespectadores; obter resultados rapidamente, e realizá-los a partir do conforto do lar. Tudo isto tem por base uma aplicação interactiva na televisão digital, que se pretende implementar como normanacional nos próximos anos.
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