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A restriç?o no processo de alocaç?o de recursos humanos nas atividades de projetos dá origem ao tradicional problema da área de gest?o de projetos com mais de 40 anos de exist?ncia - o Resource-Constrained Project Scheduling Problem. O desafio está em estabelecer a melhor relaç?o de alocaç?o entre um recurso humano e as diversas atividades de múltiplos projetos, mediante ?s inúmeras restriç?es presentes nas empresas de Tecnologia da Informaç?o. Diante deste cenário, o objetivo deste trabalho foi analisar como o uso de um modelo computacional baseado em arquitetura orientada a serviços pode contribuir no processo de alocaç?o de recursos humanos em projetos de TI. Os resultados apontam que o uso do modelo computacional contribuiu para reduç?o do tempo de alocaç?o e para a otimizaç?o do uso dos recursos humanos em múltiplos projetos, evitando o aumento de custo e do desvio de prazos, medidos por meio da análise do valor agregado dos projetos.
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