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Escucha Activa
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✓ Por fin disponible el manual para saberlo todo, pero realmente todo, sobre la escucha real de los demás!
Por fin ha encontrado el libro que buscaba: página tras página, podrá emprender un camino que le guiará, paso a paso, hacia el conocimiento de cómo comunicarse eficazmente con otras personas.
En las 110 páginas del libro, podrá conocer y comprender los siguientes temas:
- Tipos de escucha
- Las características necesarias para una escucha empática
- Cómo mejorar estas características
- Cómo escuchar a sus clientes
- Cómo escuchar a sus empleados
- Cómo escuchar a tus hijos
- Cómo escuchar a su pareja
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¿No quieres dejar por fin de fingir que escuchas a la gente, de no entender lo que realmente te quieren decir y de parecer pretencioso?
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