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Digitalisation bancaire et performance organisationnelle
Francoščina
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La digitalisation bancaire s'impose aujourd'hui comme une transformation incontournable, mais ses effets sur la performance des banques restent souvent mal compris. Au-delà de l'innovation technologique, elle entraîne des changements profonds qui touchent l'organisation interne, la gouvernance et la relation avec les clients.Ce livre propose une lecture claire et nuancée de la digitalisation bancaire, en montrant que la performance organisationnelle dépend surtout de la manière dont les technologies sont intégrées dans les pratiques managériales et les choix stratégiques. À travers une analyse appliquée au cas de la Mauritanie, en tant qu'économie en transition, l'ouvrage éclaire les opportunités et les contraintes de la transformation digitale et invite à penser celle-ci comme un processus organisationnel au service d'une performance durable.
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