Brezplačna dostava za naročila nad 69.99 € na paketomatih Pošte Slovenije.
Postanite del skupnosti ljubiteljev knjig z vsega sveta in uživajte v številnih ugodnostih.
Ustvarite brezplačen račun
Brezplačna dostava Zásilkovna nad 69.99 €
Zbirna točka GLS 4.49 €
Zbirna točka DPD 2.99 €
Kurirska služba GLS 5.49 €
Kurir DPD 3.49 €
Kurirska služba 3.49 €
Zbirno mesto 3.49 €
Zbirno mesto 3.49 €
Dostava preko Pošte Slovenije 3.49 €
Kontakt
Kako nakupovati
Pomoč
Dostava
Zbirna točka GLS 4.49 €
Zbirna točka DPD 2.99 €
Kurirska služba GLS 5.49 €
Kurir DPD 3.49 €
Kurirska služba 3.49 €
Zbirno mesto 3.49 €
Zbirno mesto 3.49 €
Dostava preko Pošte Slovenije 3.49 €
Brezplačna dostava Zásilkovna nad 69.99 €
Svetovalec pri nakupu
Moj račun
▸
Prazna :-(
0
Brezplačna dostava za naročila nad 69.99 € na paketomatih Pošte Slovenije.
Jezik
Angleščina
Angleščina
Knjiga
Mehka
CUSTOMER CENTRICITYCreate Memorable Experiences That Build Loyalty and AdvocacyCustomers don't remem...
Celoten opis
Koda Libristo: 50450106
?
45 b
45 b
18.40
€
Na zalogi pri dobavitelju
Odposlali bomo v 9-15 dneh
30 dni za vračilo blaga
Drugi so kupili tudi
CUSTOMER CENTRICITY
Create Memorable Experiences That Build Loyalty and Advocacy
Customers don't remember transactions-they remember experiences.
Customer Centricity shows how to design every interaction around genuine value, emotional connection, and long-term trust. This book moves beyond customer service to embed customer thinking into strategy, culture, and decision-making.
You'll learn how to:
- See your organization through your customer's eyes
- Design experiences that differentiate, not imitate
- Build loyalty that outlasts price competition
- Turn customers into advocates
Because sustainable growth is built on relationships, not campaigns.
When customers win, everyone wins.
Igralka
&
Poliglotka
EWA KASP
za
Predvajaj video
Libristo ima največjo izbiro tujejezične literature. Zato svoje knjige kupujem tukaj.
O knjigi
Polni naslov
CUSTOMER CENTRICITY
Avtor
DERRICK SEKIZIYIVU
Jezik
Angleščina
Angleščina
Vezava
Knjiga - Mehka
Datum izida
2025
Število strani
158
EAN
9781998628735
ISBN
1998628736
Koda Libristo
50450106
Založba
THERRID PUBLISHERS
Teža
222
Mere
152 x 229 x 9
