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È talvolta appropriato dire che la comunicazione è una delle scienze relativamente giovani, avendo iniziato a essere considerata tale (scienza) solo a metà del XX secolo. Tuttavia, in quanto scienza, appartiene sia alle scienze umane sia alle scienze sociali, poiché la comunicazione viene utilizzata per dare il suo contributo a diversi ambiti della vita sociale, come la politica, la salute, la cittadinanza, ecc. Inoltre, un teorico della comunicazione ha sottolineato che la comunicazione è "onnipresente", nel senso che è presente in diverse discipline. In questo senso, questo libro si occupa anche di un campo particolare della comunicazione, ovvero la comunicazione interpersonale: La comunicazione interpersonale. Questo campo della comunicazione è spesso considerato una "patata bollente" da molti ricercatori. Il motivo è la sua complessità. Questo libro affronta la comunicazione con un approccio olistico, ovvero la sua genesi, il problema umano, i tratti della personalità e l'analisi transazionale.
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