Qualitatsmanagement in der Luftfahrtindustrie

Die Europaische Norm EN 9100 ist die branchenspezifische Norm der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Fur die Zusammenarbeit mit einem Luftfahrtkonzern gilt eine Zertifizierung der Zulieferer nach dieser Norm i.d.R. als obligatorisch.Das Buch unterstutzt beim Verstandnis und bei der betrieblichen Implementierung der Norm oder beim Umstieg von der ISO 9001 auf die EN 9100:2018. Nach einer Heranfuhrung an die ISO 9001 im Allgemeinen und der EN 9100 im Speziellen wird auf die Schwerpunkte und Kerncharakteristika der EN 9100:2018 eingegangen. Das Buch richtet den Blickwinkel vor allem auf die Erlauterung und die Ubersetzung des Normentextes in die Sprache des betrieblichen Alltags. Der Aufbau des Werkes orientiert sich dazu exakt am Aufbau der EN 9100:2018. Zahlreiche Praxisbeispiele erleichtern das Verstandnis und die Implementierung im eigenen Unternehmen. Abschlieend geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozesses ein. Dazu gehoren die Vorbereitung, die Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, die Auditdurchfuhrung einschlielich Prozessmessung, die Abarbeitung von Beanstandungen sowie die Zertifikatsausstellung. Aufgrund hoher Deckungsgleichheit zwischen den Normen eignet sich dieses Buch auch als Ratgeber fur die EN 9110 fur Instandhaltungsbetriebe und die EN 9120 fur Handler und Lagerhalter. In der 4. Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers fur die Luftfahrtindustrie wurden neue praktische Tipps fur ein erfolgreiches Zertifizierungsaudit aufgenommen. Zudem wurden die wichtigsten Anforderungen zur EN 9120 fur Handler und Lagerhalter in den Text integriert.Das Werk wendet sich an qualitatsverantwortliche Mitarbeiter bei Zulieferbetrieben der Luftfahrtindustrie.