Modul 3: Erfolgsfaktor Mensch

1.1 WACHSEN DURCH MITARBEITER ODER HELFER1.1.1 Wann sollte ich jemanden einstellen?Eine der schwerwiegendsten Entscheidungen ist die Einstellung von Mitarbeitern. Denn mit jedem Anstellungsvertrag unterschreibt der Unternehmer eine langfristige Zusammenarbeit und verspricht, whrend der gesamten Laufzeit fr das Gehalt und alle anfallenden Nebenkosten des zuknftigen Mitarbeiters aufzukommen. Viele Selbststndige scheitern hufig erst und nur dann, wenn sie jemanden einstellen. Die Ursache liegt aber nur teilweise in der langfristigen Verpflichtung zu hohen Personalkosten. Viel hufiger miss-lingt es, ein Umfeld zu schaffen, welches die Produktivitt und die Zielausrichtung des ersten Mitarbeiters sichert. Das beginnt mit unzureichenden Brorumen, fehlender Ausstattung sowie ergnzenden Telefon- und Netzwerkanschlssen und endet mit klaren Regeln und Handlungsanweisungen fr die verschie-densten Geschftssituationen. Wer kennt nicht die vielen Geschichten ber verlorene Auftrge, abgesprungene Kunden und rgerlichen Fehlentscheidungen durch "e;schlechte"e; Mitarbeiter. Die Grnde liegen aber hufig nicht beim Personal, sondern in fehlender oder nicht ausreichender Fhrung, unprofessioneller Delegation von Auf-gaben und in nur unzureichend dokumentierten Arbeitsablufen und Zielen.