Handel mit Mehrwert

Dieses Buch greift die drei wichtigsten Aspekte der Marktveranderung im Handel auf: Markt und Kunde, neue Geschaftsideen und Geschaftsmodelle sowie Geschaftssysteme und Businessschnittstellen. Dabei werden sowohl absatzseitige Aspekte wie beispielsweise das Kaufverhalten der Millennials bzw. der Generationen Y und Z sowie die Konsumerisation des B2B behandelt als auch die neuesten Geschaftsmodelle wie z.B. Sharing Economy, Seamless Shopping  und integrierte Plattformen anhand herausragender Praxisbeispiele im Detail skizziert. Gleiches gilt fur Business-Schnittstellen und Geschaftssysteme, bei denen insbesondere die Neuerungen in der Logistik wie die Digitalisierung der Logistikprozesse, das Thema Same Day Delivery"e; oder das komplexe Thema der urbanen Logistik dargestellt werden. Auch die Zukunftsthemen der exponentiellen Organisation (ExO"e;), der Blockchain-Technologie sowie zukunftiger Payment-Losungen finden Berucksichtigung. Die praxisnahe Darstellung der Themen ermoglicht einen Transfer der Erkenntnisse auf andere Unternehmen sowie Forschungsthemen im Handel und in der Konsumguterindustrie.