Napačna izbira? Nič za to! Izdelke lahko vrnete do 30 dni
Z darilnim bonom ne morete zgrešiti. Obdarovanec lahko v zameno za darilni bon izbere karkoli iz naše ponudbe.
Bu pratik ve özlü kitapla müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) temellerini sadece 50 dakikada anlayın. Şirketler, veri madenciliği ve segmentasyon yoluyla müşteri tabanlarını daha iyi anlamak için bir CRM stratejisi benimseyebilir ve bu da yeni müşteriler çekmelerine ve müşteri sadakatini artırmalarına yardımcı olabilir. Rekabetin giderek arttığı bir iş dünyasında, iletişim ve reklama yönelik etkili yaklaşımlar geliştirmek için CRM''i kullanmak her şirketin stratejisinin hayati bir parçası olmalıdır. Bu kitap, müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri kazanımı, pazarlama stratejisi geliştirme ve müşteri hizmetleri optimizasyonu alanlarındaki uygulamalarına faydalı bir giriş sunmaktadır. Ayrıca pratik vakalar, potansiyel maliyetleri de dahil olmak üzere aracın eksikliklerine ilişkin bir tartışma ve sosyal CRM, tedarikçi ilişkileri yönetimi ve çalışan ilişkileri yönetimi gibi ilgili modellere bir giriş içermektedir.
Pozdravljeni! Sem Libroamiko, vaš knjižni svetovalec.
Kako vam lahko pomagam?