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Como tratar con gente dificil

Name: Como tratar con gente dificil
Brand: Reverte-Management
SKU: 41271841
Price: 7.86 EUR
Availability: InStock
Author: Harvard Business Review
ISBN: 9788429195163

Harvard Business Review

Jofre Homedes Beutnagel

Jezik

Španščina

E-knjiga Adobe ePub DRM

Koda Libristo: 41271841

Založba Reverte-Management, avgust 2019

El secreto para tratar con personas dificiles consiste en saber controlar tanto tus emociones como l... Celoten opis

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El secreto para tratar con personas dificiles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cmo mantener la calma en una conversacin tensa? Cmo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cmo saber si eres t una persona con la que resulta difcil trabajar?De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difciles y se muestra cmo desarrollar la empata y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones ms positivas.